Od 1. ožujka 2020., služba za pomoć djeci i mladima 116 111, koju 11 godina vodi Zaklada Empowering Children, radit će danonoćno. Linija popunjava značajnu prazninu u poljskom sustavu pomoći djeci koja nemaju pristup profesionalnoj skrbi u svom okruženju. Pozivanjem broja 116 111, mladi će ljudi pronaći podršku 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.
Pokazatelj koji dokazuje mentalno stanje djece i adolescenata je broj pokušaja samoubojstva, koji u Poljskoj svake godine raste. U 2019. godini zabilježen je 951 pokušaj samoubojstva među djecom do 18 godina, uključujući 46 poduzetih od strane djece do 12 godina. Prošle godine njih 98 završilo je djetetovom smrću. Prema istraživanju Zaklade za osnaživanje djece, 7% mladih u dobi od 13 do 17 godina pokušalo si je oduzeti život. Samoubojstvo je jedan od vodećih uzroka smrti djece i adolescenata u dobnoj skupini od 10 do 19 godina. S tim u vezi, Poljska je 2017. godine zauzela neslavno drugo mjesto u Europi.
Hitna potreba za razgovorom
Svakodnevno savjetnici 116 111 linije za pomoć primaju oko 300 poziva mladih. Čak 130 ih se bavi mentalnim zdravstvenim problemima poput depresije, niskog samopoštovanja, stresa, napetosti, tjeskobe i tjeskobe, kao i poremećajima prehrane, usamljenosti i tuge.
Među tim telefonima ima i poziva djece koja se osakaćuju, misleći na samoubojstvo ili planiraju sebi oduzeti život. Mjesečni savjetnici poduzmu oko 40 kriznih intervencija. To su najhitniji slučajevi koji zahtijevaju hitan odgovor nadležnih službi kako bi se spasilo zdravlje i život djece koja se obraćaju telefonu 116 111. To je u prosjeku 1,5 intervencije dnevno!
Dječji mentalni problemi često su povezani s poteškoćama u odnosima s vršnjacima, roditeljima, problemima u školi i situacijama u kojima dijete doživljava nasilje. Prosječno 26 poziva dnevno odnosi se na nasilje i zlostavljanje. Djeca se povjeravaju u fizičkom i emocionalnom zlostavljanju - često višestrukom, kao i seksualnom zlostavljanju i zanemarivanju.
- Telefoni vrlo često čuju dječji očaj, nemoć, bijes, ljutnju, usamljenost i sumnju. Mnoga djeca doživljavaju strah, neka od njih gube vjeru u svijet odraslih. Za njih je 116 111 često jedina dostupna prilika za pomoć - kaže Paula Włodarczyk, koordinatorica linije za pomoć 116 111 za djecu i mlade, koja već 7 godina razgovara s djecom kao savjetnica. Naši razgovori često služe kako bi se osiguralo da djeca koja su u krizi, preopterećena svojim osjećajima, često nerazumljivim, teškim za njih, osjete da s druge strane slušalice postoji netko kome je stalo, tko je voljan slušati i ne osuđivati ih, ne on podučava, a ne kritizira - dodaje Paula Włodarczyk.
Telefon je ponekad krajnje sredstvo
Telefonska linija za pomoć djeci i mladima 116 111 popunjava važnu prazninu u sustavu pomoći djeci u Poljskoj i odgovara na njihove potrebe. Većina djece nema pristup profesionalnoj pomoći u svom okruženju. Čak 44% poljskih škola nema psihologa ili školskog pedagoga. Nema dovoljno javnih klinika.
U Poljskoj vidi samo 441 dječjeg psihijatra, a posjet ovoj vrsti stručnjaka čeka čak i nekoliko mjeseci. U međuvremenu, 67% djece u dobi od 11 do 17 godina koja su zatražila pomoć u teškim životnim situacijama navodi da su odabrali pomoć linije za pomoć djeci i mladima koju vodi Zaklada za osnaživanje djece.
Podržite telefon kako bi mogao pomoći djeci cijelo vrijeme
Početkom ožujka 2020. zaklada Empowering Children pokreće 24-satni rad vruće linije 116 111. To je moguće zahvaljujući sponzorima - uglavnom Zakladi Kulczyk i Zakladi drvo i sutra - pojedinačnim donatorima, uključujući prikupljanje sredstava od strane Szymon Hołownia. Darežljiva podrška Dominike Kulczyk osigurava da linija 116111 dugoročno djeluje noću.
Ostala prikupljena sredstva omogućuju telefonu da radi 24 sata dnevno samo do kraja ove godine. Broj je besplatan, ali troškovi njegovog održavanja vrlo su visoki, uključujući infrastrukturu, plaće, sadržajnu njegu i obuku timova, nadzor i kontinuirano praćenje rada. Sve na najvišoj razini, prema međunarodnim standardima, kako bi se osigurala najviša kvaliteta pomoći koja se pruža najmlađima.
- Održavanje 116 111 telefona za pomoć djeci i mladima predstavlja veliki financijski izazov za zakladu. U tu svrhu još uvijek tražimo sredstva. Sada je prioritet održati kontinuitet svog 24-satnog rada, tako da će pružiti podršku i pomoć djeci i u narednim godinama. Telefon 116 111 strateška je akcija za čiju je provedbu potrebna dugoročna financijska stabilnost - kaže dr. Monika Sajkowska, predsjednica Zaklade za osnaživanje djece.
- Dugo godina razgovaram s djecom. Oduvijek su mi govorili da bi nas htjeli nazvati noću. Tada možete razgovarati u miru. Noću se borimo protiv samoće, analiziramo dan koji prolazi i bojimo se sutra. Djeca se također boje ... i zovu. Stoga nam je podrška za djecu 24 sata dnevno 7 dana u tjednu veliki izazov. Izazov koji donosi veliku odgovornost, ali prije svega nadu. Ne želimo ih razočarati - kaže Paula Włodarczyk.
Važno
- Linija za pomoć djeci i mladima može se podržati doniranjem 1% poreza zakladi Empowering Children. KRS 0000 20 44 26.
- Također možete pomoći jednokratnim plaćanjem na web mjestu pomocajtelefon.pl ili odlukom o redovnoj mjesečnoj podršci.
- Više informacija na web mjestu: pomocajtelefon.pl
Tijekom 11 godina rada linije 116 111, stručnjaci Zaklade za osnaživanje djece dobili su preko 1,300,000. pozivi mladih i odgovorili na preko 64 tisuće. anonimne mrežne poruke. Tada su poduzete 1852. intervencije kako bi se spasili životi djece.
Telefonska linija za pomoć djeci i mladima od 1. ožujka 2020. bit će dostupna 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Internetska pomoć također je dostupna 24/7 na adresi www.116111.pl/napisz. Orange Polska tehnološki je partner linije.