Znate li da čak 42% odraslih Poljaka nije čulo za prava pacijenata? A ti ih imaš! Poznavanje svojih prava važno je da biste znali što možete zahtijevati od zdravstvene zaštite. Predstavljamo prava sadržana u Europskoj povelji o pravima pacijenata.
Europska povelja o pravima pacijenata dokument je koji postavlja standarde u medicinskoj skrbi i u odnosima pacijent-liječnik, pa je stoga njegovo znanje u interesu i zdravstvenih radnika i pacijenata. To je ujedno i prvi korak u izgradnji međusobnih odnosa između obje strane na temelju razumijevanja i povjerenja.
Poštivanje mnogih odredbi Povelje ne zahtijeva velike financijske izdatke, već samo, na primjer, promjenu načina liječenja pacijenta, pokazivanje empatije ili poštovanja njegovog dostojanstva. Ali to je i pacijentova karta - briga o zdravlju, preventivni pregledi i suradnja s liječnikom. Zahvaljujući poznavanju vlastitih prava, svjesnije ćete proći kroz razdoblje bolesti i bolje ćete surađivati s liječnikom (npr. Kada budete znali za moguće nuspojave korištene metode liječenja, lakše ćete prihvatiti neugodnosti liječenja).
Europska povelja o pravima pacijenata
1. Pravo na profilaksu
Samo pravilna njega omogućit će vam izbjegavanje mnogih bolesti u budućnosti.
2. Pravo na pristup medicinskoj skrbi
Ako vaše zdravlje to zahtijeva, trebali biste imati pristup medicinskim uslugama, bez obzira na vaša financijska sredstva, mjesto prebivališta ili vrstu bolesti.
3. Pravo na informacije
Medicinsko osoblje dužno vam je pružiti sve informacije o vašem zdravstvenom stanju, medicinskim uslugama i načinu njihovog korištenja.
4. Pravo na pristanak
Zajamčeno vam je pravo na aktivno sudjelovanje u odlukama o vašem zdravlju, kako u pogledu postupka liječenja, tako i sudjelovanja u istraživanju.
5. Pravo na slobodan izbor
Na temelju dobivenih podataka možete odabrati postupak liječenja i pružatelja zdravstvene zaštite.
6. Pravo na privatnost i povjerljivost
Podaci o vama su povjerljivi, uključujući podatke o vašem zdravlju i dijagnostičkim ili terapijskim postupcima. Također imate pravo na privatnost tijekom dijagnostičkih testova, posjeta specijalista i farmakološkog / kirurškog liječenja.
7. Zakon o poštivanju vremena pacijenta
Trebali biste dobiti potreban tretman (u svakoj fazi) u kratkom, unaprijed određenom vremenu.
8. Zakon o poštivanju standarda kvalitete
Imate pravo na korištenje visokokvalitetnih zdravstvenih usluga pruženih u skladu s određenim pravilima i standardima.
9. Pravo na sigurnost
Zdravstvene usluge koje primate ne bi vam trebale nanijeti štetu, trebale bi imati pogreške i biti u skladu s dobrom medicinskom praksom.
10. Pravo na inovaciju
Imate pravo koristiti se inovacijama, uključujući dijagnostičke postupke, bez obzira na ekonomske ili financijske uvjete.
11. Pravo na izbjegavanje nepotrebne patnje i boli
Bez obzira na stadij vaše bolesti, trebali biste, kad god je to moguće, iskusiti bol i patnju bez ikakvog razloga.
12. Pravo na liječenje zasnovano na potrebi
Dijagnostički ili terapijski programi trebaju biti prilagođeni vašim osobnim potrebama što je više moguće.
13. Pravo na žalbu
Možete podnijeti žalbu kad god ste ozlijeđeni i imate pravo na odgovor ili druge povratne informacije.
14. Pravo na naknadu
Ako pretrpite fizičku, moralnu ili psihološku štetu uzrokovanu lošim postupanjem, imate pravo na odgovarajuću naknadu u razumno kratkom vremenu.