Mogu li podnijeti žalbu na pečat u ovoj situaciji: prije 12 godina liječio sam dva korijenska kanala. Bilo je sjajno, ali pomalo sivo, pa sam htio promijeniti brtvu za bolju, svjetlosno očvrslu. I tako sam i učinio. Zubar mi je napravio plaćeni lagani filer, ali nakon nepuna 3 mjeseca komadić je otpao noću u snu. Ne znam zašto se to dogodilo. Zakazala sam sastanak da mi zubar popravi zub. Je li to dio žalbe?
Žalba se može podnijeti protiv stomatologa ako je to povezano s jamstvom koje je dao za punjenje. Sadržaj garancije u ovom slučaju određuje jamac, tj. Stomatolog, pojedinačno uz pristanak pacijenta, a pacijent ne mora pristati dati mu jamstvo za izvršeno punjenje. Prihvaćanjem garancije pacijent sklapa ugovor sa stomatologom. I liječnik i pacijent mogu podnijeti zahtjev za jamstvom u manjoj mjeri nego što je predviđeno jamstvenim propisima. Davanje jamstva samo za besplatni popravak ili zamjenu ne prelazi granice slobode stranaka u oblikovanju pravnog odnosa navedenog u čl. 353 (1) Građanskog zakonika.
Obično u stomatološkoj ordinaciji postoji situacija u kojoj liječnik samo usmeno obavještava pacijenta da u slučaju bilo kakvih problema može doći i zamijeniti plombu. Ovo je garancija usluge. Jamstvo je obično godinu dana. Može biti duže, ali ne i kraće. Jamstvo se daje putem izjave stomatologa pacijentu, tj. Kao rezultat jednostranog pravnog akta. Stoga nije potrebna nikakva radnja druge strane, tj. Pacijenta, kako bi se osiguralo jamstvo. Izjava treba navesti obveze jamca i prava pacijenta u slučaju da pečat ne odgovara imovini naznačenoj u izjavi. Jamstvo je pravno obvezujuće za davatelja pod tamo navedenim uvjetima. Uz to, iste pravne učinke kao i jamstvo uzrokuje prigovor ako sadrži izjavu o jamstvu, koja mora navesti obveze liječnika i prava pacijenta.
Pravna osnova: Zakon o građanskom zakoniku (Časopis iz 2014., točka 121, kako je izmijenjen i dopunjen)
Imajte na umu da je odgovor našeg stručnjaka informativan i da neće zamijeniti posjet liječniku.
Przemysław GogojewiczNezavisni pravni stručnjak specijaliziran za medicinska pitanja.