Imao sam tretman korijenskog kanala. Tijekom prvog posjeta tijekom čišćenja kanala zubni je alat slomljen i ostao je u kanalu - prije tretmana nisam bio obaviješten o bilo kakvim mogućim učincima ili neuspjesima u liječenju. Prilikom sljedećeg posjeta, tijekom kojeg su kanali trebali biti ispunjeni, štrcaljka s dezinficijensom (natrijevim hipokloritom) je eksplodirala, tvar mi je uletjela u grlo i prosula se u usta, opekao sam jednjak i šupljinu - naravno liječenje nije bilo gotovo - i Posljedice ove pogreške osjećao sam 3 dana (akutna bol u želucu, mučnina i nelagoda u gutanju sline, a da ne spominjem jelo i piće), a uz to sam morao kupiti odgovarajuće lijekove kako bih umanjio svoje bolesti. Mogu li se (ako da, kako) prijaviti za naknadu zubaru i / ili novac od osiguravatelja grupnog osiguranja u svojoj situaciji?
Naknada zubaru može se zahtijevati u građanskom postupku pokretanjem postupka protiv njega u postupku građanske odštete. Ako je pacijent osiguran kod osiguravatelja od posljedica medicinskih pogrešaka, poput liječenja zuba i mogućih komplikacija nakon liječenja, a osiguratelj pacijentu nije isplatio naknadu zbog medicinskog događaja, također možete podnijeti tužbu protiv osiguravatelja ili prijaviti problem osiguravatelju pučkom pravobranitelju.
U svakom postupku odštete važni su medicinska dokumentacija koju je pripremio liječnik, mišljenje stručnjaka u određenom području i mogući svjedoci incidenta koji mogu reći o situaciji.
Medicinski zloupotreba je čin (propust) liječnika u smislu dijagnoze i terapije koji nije u skladu s medicinskom znanošću u onoj mjeri u kojoj je dostupan liječniku. Pogreška je objektivna kategorija, neovisna o individualnim karakteristikama ili sposobnostima određenog liječnika i okolnostima u kojima liječi; to je objektivni element krivnje. Još ne prejudicira odgovornost liječnika (medicinske ustanove), jer je njegovo utvrđivanje moguće tek nakon što se utvrdi subjektivni element krivnje liječnika. Međutim, uglavnom je to povezano s nedostatkom znanja koje bi liječnik trebao imati, neuspjehom u provođenju odgovarajućih preliminarnih pregleda, ili su previše površni ili ishitreni, što rezultira pogrešnom dijagnozom, pogrešnim očitavanjem rendgenskih snimaka, odabirom pogrešne metode liječenja, nedostatkom konzultacija s drugim stručnjacima, pa je stoga rezultat uzroci koji se mogu pripisati liječniku.
Također je vrijedno spomenuti da ako se osiguratelj ne osjeća odgovornim za naknadu štete, može se podnijeti prigovor pučkom pravobranitelju osiguranja. U situaciji kada su, prema vašem mišljenju, osiguravajuće društvo, društvo s mirovinskim fondom ili drugi subjekt kršili prava ili interese osiguranika, možete zatražiti pomoć od pučkog pravobranitelja tijekom pismene žalbe.Da bi on mogao učinkovito intervenirati, treba uputiti pisanu žalbu Uredu pučkog pravobranitelja.
Imajte na umu da je odgovor našeg stručnjaka informativan i da neće zamijeniti posjet liječniku.
Przemysław GogojewiczNezavisni pravni stručnjak specijaliziran za medicinska pitanja.