Kada imam pravo nazvati hitnu pomoć bez brige o cijeni pogrešnog poziva?
Svaki pacijent, sukladno čl. 7 sek. 1. Zakona o pravima pacijenta i Pučki pravobranitelj za prava pacijenata, ima pravo odmah pružiti zdravstvene usluge zbog prijetnje zdravlju ili životu. Ako osoba, procjenjujući svoje zdravlje ili zdravlje nekoga drugoga, vjeruje da je to ozbiljno i zahtijeva dolazak hitne pomoći, treba nazvati hitnu pomoć. Iznenadno zdravstveno stanje je stanje koje uključuje naglo ili kratkotrajno pogoršanje zdravlja, što također može dovesti do smrti - zahtijeva hitne medicinske spasilačke aktivnosti i liječenje. Zadaci medicinskih dispečera uključuju primanje obavijesti o incidentima, određivanje prioriteta i hitno odlaganje hitnih medicinskih timova na mjesto događaja. Dispečer odlučuje zahtijeva li prijavljeni slučaj dolazak tima: - specijalistički tim koji se sastoji od najmanje tri osobe ovlaštene za obavljanje medicinskih operacija spašavanja, uključujući liječnika i medicinsku sestru ili bolničar; - osnovni, sastoji se od najmanje dvije osobe ovlaštene za obavljanje medicinskih operacija spašavanja, uključujući medicinsku sestru ili bolničar. U slučaju problema, čije rješenje nadilazi vještine i ovlasti medicinskog dispečera, on ili ona mogu zatražiti pomoć od medicinskog koordinatora ili starijeg dežurnog liječnika kojeg odredi dispečer jedinice. Dispečer je dužan postaviti odgovarajuća pitanja kako bi mogao utvrditi zahtijeva li prijavljeni slučaj dolazak hitnog medicinskog tima i u kojem sastavu - sa ili bez liječnika. Odgovornost je dispečera da naznači i druge mogućnosti za dobivanje medicinske pomoći, ako ne vidi indikacije za dolazak hitne pomoći, npr. Noćnu medicinsku pomoć.
Pravna osnova: Zakon o pravima pacijenta i pučkom pravobranitelju (Journal of Laws iz 2012., točka 159)
Imajte na umu da je odgovor našeg stručnjaka informativan i da neće zamijeniti posjet liječniku.
Przemysław GogojewiczNezavisni pravni stručnjak specijaliziran za medicinska pitanja.