Mobing na poslu - iako postoji gotovo zauvijek, o njemu se glasno govori već nekoliko godina. Zaposlenici ne znaju gdje mogu prijaviti mobing na poslu i kako dokazati da se to dogodilo. Pitaju se gdje je granica u kojem trenutku radni odnosi postaju neetični i štetni. Saznajte kada se bavimo mobingom na poslu i kako se zaštititi od njega.
Mobing na poslu prvenstveno je upotreba mentalnog terora, fizičko nasilje već je vrlo ekstremna verzija progona. Pojam "mobing na poslu" usko je povezan s mjestom zaposlenja i znači uznemiravanje zaposlenika.
Sadržaj:
- Mobing na poslu: što je to?
- Mobing na poslu: vrste
- Mobing na poslu i pravo u Poljskoj
- Mobing na poslu: kako dokazati?
- Mobing na poslu: gdje prijaviti?
- Mobing na poslu: gdje možete potražiti pomoć?
- Nasilje na poslu: koja ponašanja nisu?
Mobing na poslu: što je to?
Mobing na poslu najčešće se događa kada zaposlenika uznemirava, uznemirava, zastrašuje, ponižava, nepravedno postupa, ismijava ili čak izolira njegov nadređeni ili drugi zaposlenici ili zaposlenik.
Takvo ponašanje, puno neprijateljskog i neetičnog pristupa, alat je za vršenje pritiska na zaposlenika. Za koju svrhu? Motivacija ljudi koji vrše mobing na poslu može varirati - od prisiljavanja zaposlenika da bude učinkovitiji, do prisiljavanja na pokornost ili izoliranja od ostalih zaposlenika. Sve to, međutim, izvor ima najčešće u sukobu s kasnije maltretiranim zaposlenikom.
Mobing je riječ izvedena iz engleskog jezika (mob - gužva, gužva).
Mobing na poslu: vrste
Karakteristično za mobing na poslu je da radnje na štetu zaposlenika traju dugo i ponavljaju se. Štoviše, žrtva mobinga obično je bespomoćna i ne može se oduprijeti mobberu, zbog čega se mobber osjeća snažnije i prolazi nekažnjeno, što ga samo jača u tim neetičnim aktivnostima.
Mobing na poslu ima različite oblike, stoga se mogu razlikovati njegove vrste. To su:
- Poniženje - zaposlenika se kritizira (također i zbog izgleda), kleveće, ismijava, izaziva šale, usmjerava uvredljive geste, ponižava se.
- Zastrašivanje - prijetnje otkazom, zabrana uzimanja pauza, prijetnje drugim posljedicama, vulgaran govor zaposleniku, prisiljavanje zaposlenika na prekovremeni rad, prijetnje i prijetnje.
- Izolacija - urota u grupi protiv jednog zaposlenika, kleveta, insinuiranje štetnih situacija za zaposlenika, izazivanje averzije prema zaposleniku u drugima, širenje štetnih glasina, izbjegavanje zaposlenika, ne uzimajući ga u obzir u zajedničkim aktivnostima tvrtke.
- Ometanje obavljanja posla - posebni poremećaji na radu, blokiranje pristupa podacima, primanje prethodno naručenih zadataka, naručivanje zadataka koji premašuju mogućnosti zaposlenika, šteta zaposleniku, smanjenje kompetencija, ograničavanje prava zaposlenika.
- Uznemiravanje - uznemiravanje zaposlenika i nakon radnog vremena, čestih telefonskih poziva, tekstualnih poruka, e-mailova.
- Štetno za zdravlje - prisiljavanje zaposlenika na obavljanje opasnih i rizičnih poslova, kršenje zdravstvenih i sigurnosnih propisa.
Mobing na poslu ne treba miješati s diskriminacijom zaposlenika (neravnopravan tretman prema ostatku zaposlenika) ili seksualnim uznemiravanjem. Također, djela fizičkog nasilja prelaze granice mobinga.
Pročitajte i: Kako se nositi s zviždačem na poslu?
Također pročitajte: Izgaranje: uzroci i simptomi. Načini borbe protiv sagorijevanja Visokofunkcionalni alkoholizam (HFA) - što je to i kako ga prepoznati? Uhod: što je to i kako pomažete nekome tko doživi vrebanje? VažnoMobing na poslu i pravo u Poljskoj
Fenomen mobinga uveden je u Zakon o radu tek 14. studenoga 2003., ali zakonodavni zakon stupio je na snagu tek početkom 2004. Prema članku 94. stavku 3. stavku 2. Zakona o radu, mobing je definiran kao "radnje ili ponašanja koja se odnose na zaposlenika ili su usmjerena protiv zaposlenika, a sastoje se u ustrajnom i dugotrajnom uznemiravanju ili zastrašivanju zaposlenika, zbog čega podcjenjuje njegovu profesionalnu podobnost, uzrokujući ili usmjeren na ponižavanje ili ismijavanje zaposlenika, izoliranje ili uklanjanje iz tima zaposlenika ". Sukladno ovoj odredbi, mobing na poslu može se uzeti u obzir samo za osobe zaposlene na temelju ugovora o radu. Odredba o ustrajnosti i trajanju radnji znači da ne možemo govoriti o mobingu u slučajnim situacijama (jednokratne radnje zastrašivanja zahtijevaju primjenu odredbi o zaštiti osobnih prava). Da bi se ovo moglo smatrati mobingom, uznemiravanje bi trebalo trajati najmanje šest mjeseci i događati se najmanje jednom tjedno. Tek tada se primjenjuje navedena odredba zakona o radu.
Članak 94. stavak 3. Zakona o radu također određuje obveze poslodavca za suzbijanje mobinga na poslu. Prema tom zakonu, poslodavac je odgovoran za mobing koji se dogodio, jer nije u mogućnosti zaštititi svoje zaposlenike od njega. Poslodavac je također odgovoran za mobing koji nisu počinili samo zaposlenici i suradnici, već i dobavljači ili obitelj poslodavca. Odgovornost poslodavca je kaznena. U slučaju da mobing uzrokuje pogoršanje zdravstvenog stanja zaposlenika, zaposlenik može tražiti novčanu naknadu ili naknadu. Ako je zaposlenik mobingom prisiljen dati otkaz na poslu, poslodavac mu mora isplatiti i naknadu (protuvrijednost najmanje jedne plaće).
Međutim, dužnost je zaposlenika da prvo dokaže postojanje mobinga. Prema čl. 55 KP, maltretirani zaposlenik ima pravo otkazati ugovor o radu s trenutnim učinkom (bez najave) ako poslodavac nije uspio spriječiti mobing. Osim Zakona o radu, o pitanju zaštite osobnih prava govori se i u Građanskom zakoniku. Članci 445. i 446. reguliraju pravo zaposlenika da traži novčanu naknadu za štetu pretrpljenu na radu i naknadu imovinske štete, ako je došlo do povrede osobnih prava.
Ako se dokaže mobing, poslodavac također može biti kazneno gonjen. U vezi s mobingom, može se, na primjer, optužiti za nagovaranje zaposlenika da mu oduzme život - čl. 151, nanoseći ozbiljnu štetu zdravlju - čl. 156, pogoršanje zdravlja - čl. 157, prijetnje - čl. 190, uporaba nasilja nad zaposlenikom - čl. 191, tjelesno ili mentalno zlostavljanje - čl. 207, kleveta - članak 212, uvreda - članak 216, povreda tjelesne nepovredivosti - čl. 217, kršenje prava zaposlenika - čl. 218, pogreška u prijavi radnika na osiguranje - čl. 219, nepoštivanje zdravstvenih i sigurnosnih obveza - čl. 267 i 283, dezinformacije - čl. 268, lažno predstavljanje - čl. 107.
Preporučeni članak:
Uznemiravanje na poslu: kako se obraniti i zatražiti svoja pravaMobing na poslu: kako dokazati?
Kako dokazati mobing na poslu? To nije lako. Postoje tanke crte između prihvatljivih oblika kazne zaposlenika (npr. Disciplinske kazne ili kazne po nalogu) ili uobičajenog provođenja posla (npr. Potreba da se ostane prekovremeno) i mobinga.
Stoga, ako postoji sumnja da se mobbing odvija na radnom mjestu, jedina institucija koja to apsolutno može utvrditi je nadležni okružni sud. Međutim, najvažnije je prikupiti dokaze da ste žrtva mobinga. To će biti ključni dokaz u slučaju protiv poslodavca.
Prikupljanje inkriminirajućeg materijala trebalo bi započeti odmah na početku uznemiravanja. Prije svega, trebali biste imati bilježnicu u koju biste trebali bilježiti sve radnje mobinga na poslu (njihov tijek i okolnosti), s točnim datumom, vremenom, mjestom i popisom mobera i svjedoka situacije.
Drugo je pitanje prikupljanje izravnih dokaza, poput pisama, e-mailova, tekstualnih poruka, koji bi imali obilježja uznemiravanja. Skriveni videozapisi ili vrpce prisluškivanja također mogu poslužiti kao dokaz.
Ako je uznemireni zaposlenik pretrpio zdravstveno oštećenje kao rezultat mobinga, trebao bi prikupiti sve dokumente koji će to dokazati, npr. Bolovanja, opise testova, dijagnoze.
U situacijama kada postoji sumnja da će se dogoditi napad, dobro je imati svjedoke i, na primjer, otvoriti vrata sobe tako da situaciju mogu čuti drugi ili čak izbjeći sastanke s mobberom samim.
Bivši zaposlenici tvrtke također mogu biti svjedoci u slučaju mobinga na poslu - oni se obično dogovore na suradnju i svjedoče na sudu voljnije od sadašnjih zaposlenika, riskirajući da će izgubiti posao. Također biste trebali razgovarati o svojoj situaciji sa svojim voljenima kako bi više ljudi bilo svjesno uznemiravanja i moglo potvrditi riječi žrtve na sudu.
Pročitajte i: Kako se nositi sa šefom?
Preporučeni članak:
Nije lako na poslu, tj. Pritisak i STRES na radnom mjestu Ovo će vam biti korisnoMobing na poslu: gdje prijaviti?
Gdje prijaviti mobing na poslu? Ako je progonitelj nadzornik ili kolega, to možete sami prijaviti upravitelju tvrtke (poslodavcu). Njegova je dužnost zaštititi zaposlenike od mobinga, kako bi mogao poduzeti prve korake za rješavanje problema.
Zaposlenik (čak i anonimno) slučaj mobinga može prijaviti i Nacionalnoj inspekciji rada koja će izvršiti inspekciju radnog mjesta i, kao rezultat otkrivanja kršenja prava zaposlenika, poslodavcu izreći odgovarajuće kazne, a izvještaj o inspekciji bit će snažan dokaz na sudu, ako će zaposlenik, na primjer, tražiti naknadu štete .
Istodobno, zaposlenik može otkazati ugovor o radu bez najave iz razloga što poslodavac ne poštuje osobna prava i dostojanstvo. Posljednji korak je iznošenje slučaja mobinga na sud.
Mobing na poslu: gdje možete potražiti pomoć?
Vrijedno je dodati da ljudima koji doživljavaju mobing na poslu pomažu i posebna udruženja koja djeluju diljem Poljske. To uključuje:
1. Nacionalna udruga za borbu protiv mobinga
ul. Ołbińska 18/5
50-237 Wroclaw
telefon: 606 371 919
2. Podružnica u Krakovu Nacionalne udruge za borbu protiv mobinga
ul. Kopernik 26
31-501 Krakov
tel .: (012) 6293 322
e-mail: [email protected]
3. Łódź podružnica Nacionalne udruge za borbu protiv mobinga
ul. Predionica 127/40
93-286 Lodz
telefon: 605 405 771
e-mail: [email protected]
4. Točka savjetovanja Nacionalnog udruženja za borbu protiv mobinga u Gdanjsku
e-mail: [email protected]
5. Stowarzyszenie Antymobbingowe im. Barbara Grabowska
ul. Miszewskiego 17, ured 303/304
80-239 Gdanjsk
telefon: 516 352 044
e-mail: [email protected]
6. Podružnica udruge Antimobbing za njih. Barbare Grabowske u Poznanju
ul. Mickiewicza 32/2
60-836 Poznanj
7. Podružnica Kujawsko-Pomorskie udruge Antimobbing za njih. Barbare Grabowske u Bydgoszczu
ul. Kapušciska 10
85-807 Bydgoszcz
telefon: 600-423-868
e-mail: [email protected]
8. Podružnica udruge Antimobbing za njih. Barbare Grabowske u Varšavi
ul. Lechicka 1/48
02-156 Varšava
telefon: 22 302 9001
9. OSA Nacionalno udruženje za borbu protiv mobinga
ul. Warzywnicza 10C / 7
80-838 Gdanjsk
telefon: (058) 301 98 72, mobitel: 795 159 795
e-mail: osa _ [email protected]
10. Pučki pravobranitelj
Ured za ljudska prava
ul. Aleja Solidarności 77
00-090 Varšava
e-mail: [email protected]
Mobing na poslu ima ozbiljne zdravstvene učinke
Borba protiv mobinga neophodna je za održavanje zdravlja - uključujući mentalno zdravlje. Što duže traje uznemiravanje na poslu, to teže mentalne posljedice izazivaju. Učinci mobinga mogu ostaviti traga na život. Najčešći simptomi zlostavljanog zaposlenika uključuju: stres i s njim povezane osjećaje - strah, tjeskoba, napetost.
Istodobno, mogu postojati psihosomatske tegobe, poremećaji spavanja i prehrane. Žrtva mobinga na poslu obično gubi vjeru u svoje sposobnosti, ima nisko samopoštovanje, ne vjeruje drugima, gubi motivaciju za rad. Ako se mobing produlji, a zaposlenik ima slabu psihu, to može dovesti do tzv posttraumatski stres, depresija ili čak gurnuti takvu osobu na samoubojstvo.
Stres izazvan mobingom na poslu može utjecati i na rodbinu žrtava. Napetost s posla često se prenosi na obitelj, dovodi do izbijanja agresije i uzrokuje prekide. Žrtve mobinga često trebaju psihološku pomoć. Čak i ako se oslobode mobinga, povratak u dobro mentalno stanje može biti dug, pa vrijedi nakon takvih iskustava otići psihologu i povratiti mentalno zdravlje zahvaljujući specijalističkom liječenju.
Pročitajte i: Kako se nositi sa stresom na poslu?
Vrijedno znatiNasilje na poslu: koja ponašanja nisu?
Vrijedno je znati da se mobingom na poslu ne smatraju sljedeće:
- unutarnji osjećaj nelagode koju doživljava zaposlenik, bez obzira na vanjske čimbenike;
- nepristojnost i nekulturna kritika rada određenog zaposlenika, ako je izjava nadzornika sadržajna i odnosi se samo na način na koji se posao izvodi
- opravdana kritika koju je izrazio nadzornik;
- otvoreni sukobi na radnom mjestu, tijekom kojih postoji jednakost subjekata (bez sindroma žrtve);
- nervozna radna atmosfera, povezana, na primjer, s obavljanjem izuzetno važnih ili hitnih zadataka;
- računovodstvo zaposlenika za dodijeljene zadatke.
Preporučeni članak:
Suicidalne misli - uzroci i liječenje
